東坪街道村社新聞

三角坪社區(qū)：“一門式”服務(wù) 便民又高效

2020-12-01 14:45:32 來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張陽(yáng)婷 | 作者：陳婧

岳塘新聞網(wǎng)12月2日訊（通訊員：陳婧）近日，家住岳塘區(qū)東坪街道三角坪社區(qū)的居民陳阿姨來(lái)社區(qū)辦理了老年優(yōu)待證，服務(wù)窗口工作人員簡(jiǎn)單詢問(wèn)了居民基本信息后，很快就登記好了。

據(jù)悉，“湘潭市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”包括了老年人優(yōu)待證辦理、人民調(diào)解服務(wù)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、繳費(fèi)續(xù)保、失業(yè)登記、就業(yè)登記、生育服務(wù)登記等40余項(xiàng)內(nèi)容。該服務(wù)平臺(tái)讓居民實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”，有效地提高了社區(qū)的服務(wù)水平。同時(shí)，社區(qū)工作人員還通過(guò)窗口、微信群、電子屏、入戶等方式推廣“e潭就辦”APP，居民直接在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)在線辦理。

截至目前，社區(qū)通過(guò)“一門式”服務(wù)平臺(tái)為群眾辦理業(yè)務(wù)1030件，辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到了“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓老百姓享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，群眾滿意率大幅提升。

作者：陳婧

責(zé)編：張陽(yáng)婷

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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